Se recoge al cliente en un punto de encuentro, con un vehículo de empresa habilitado se acude a un punto de observación autorizado y se hace una espera de varias horas de duración para la observación de mamíferos.
Las comidas no están incluidas, pero sí se proporciona material óptico como telescopio y prismáticos. Los avistamientos se hacen tanto de mañana como de tarde y no hay un mínimo de edad o condición física para ello.